スマートチェックインサービスへの切り替えについて

平素よりR9 HOTELS GROUPをご利用いただき、誠にありがとうございます。
公式サイト他、各予約サイトからご予約いただいたお客様に、より簡単にチェックイン手続きを行っていただくため、2024年2月より、スマートチェックインサービスへ順次切り替えて参ります。

〈R9 HOTELS GROUPのスマートチェックインとは〉
お客様のスマホやPCで、事前にお客様情報の入力と決済をいただくことで、ご宿泊当日のチェックイン時間を短縮することが可能なサービスです。

〈切り替えスケジュール〉
・2月〈栃木〉HOTEL R9 SANOFUJIOKA
・3月〈栃木〉真岡インター店・真岡熊倉店・鹿沼西茂呂店
・4月〈栃木〉佐野天神店・鹿沼栄店 〈群馬〉館林新栄店

〈手続きの流れ〉
（1）R9 HOTELS GROUP公式サイトおよび各社予約サイトからご予約ください。
（電話および現地での予約の場合はスマートチェックインはできません。）

（2）ホテルより、お客様のメールアドレスにマイページ案内メールをお送りいたします。
（マイページにて宿泊者情報をご入力ください。事前決済も可能です。）

【マイページ案内メール】
【マイページ】

（3）ご宿泊日前日20時に、お客様のメールアドレスへ、「チェックインQRコード」と「チェックインコード」をお送りいたします。

【チェックイン案内メール】

（4）ご宿泊日当日、ホテルフロントに設置されたタブレット端末にチェックインQRコードをかざして（またはチェックインコードを入力して）いただくことで、チェックインが完了します。

〈キーボックスからカードキーを受け取る場合〉
■チェックイン時に、タブレット端末にアクセスコードが表示されます。
■キーボックスにアクセスコードを入力し、カードキーを取り出します。お部屋へのご入室はカードキーをご利用ください。

【キーボックス（HOTEL R9 SANOFUJIOKA）】

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