【重要】HOTEL R9 The Yard 宇城・HOTEL R9 The Yard 八代 営業再開および宿泊予約受付再開のお知らせ

■ HOTEL R9 The Yard 宇城
営業再開日：2026年9月10日（木）
予約受付再開：8月20日（木）

■ HOTEL R9 The Yard 八代
営業再開日：2026年8月24日（月）
予約受付再開：8月20日（木）

一部のサービスおよび設備につきまして制限が生じる可能性がございます。
以下をご確認のうえ、ご予約くださいますようお願い申し上げます。

〈水道の給水状況について〉
両施設周辺の断水は解消され、水道水は飲用可能との判定が出ております。
一方で、配水池の水量を確保するため、両施設の周辺地域では引き続き水量を抑えた給水（減圧給水）が行われております。施設により状況が異なります。

■ HOTEL R9 The Yard 宇城（宇城市松橋町）
現在、終日、減圧給水が継続しております。宇城市からは、給水制限区域内であっても水が出ない場合がある旨が案内されております。給水制限の解消時期は8月末頃と公表されており、営業再開日には解消している見込みですが、確約できるものではございません。

■ HOTEL R9 The Yard 八代（八代市）
21時から翌6時までの時間帯において、減圧給水が継続しております。給水制限の解消時期は8月末頃と公表されておりますが、営業再開日の時点では継続している可能性がございます。また、周辺地域では漏水箇所の修繕作業が続いており、予告なく一時的に断水が生じる可能性があります。

いずれの施設におきましても、減圧給水または断水が生じた際には、以下の影響が生じる場合があります。

・シャワーやお湯の出が弱くなる、または水が出ない
・お湯の温度が安定しない
・トイレの給水に時間がかかる

水道の復旧状況は地域全体の状況によるものであり、当ホテルにおいて確約できるものではございません。
上記につきましてご了承のうえ、ご予約くださいますようお願い申し上げます。

〈客室設備・館内設備の状況について〉

令和8年熊本地震により破損した客室内の備品（電子レンジ、電気ポット、鏡等）につきましては、順次交換を進めております。
また、館内設備につきましては、現在正常に稼働していることを確認しておりますが、地震による影響を受けているため、今後、予期せぬ不具合や動作停止が生じる可能性がございます。
これらの事情により、ご滞在中に一部の客室備品または館内設備をご利用いただけない場合がございます。
該当する備品・設備につきましては、代替のご用意や他の設備へのご案内が可能な場合はご対応いたしますが、いずれもお約束できるものではございません。上記につきましてご了承のうえ、ご予約くださいますようお願い申し上げます。

〈レスキューホテルとしての活用について〉
当ホテルは、災害等の有事の際に、自治体等からの要請に応じて客室を避難施設その他の災害対応に活用する「レスキューホテル」の仕組みを備えております。
営業再開後におきましても、自治体等からの要請に基づき、被災された方の受け入れその他の災害対応に客室を活用する可能性があります。その場合には、一般のお客様への客室のご提供を一時的に制限し、既にご予約をいただいているお客様の予約を取消しとさせていただくことがあります。その際は、対象となるお客様へ当ホテルから順次ご連絡いたします。
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

〈ご予約について〉
休館期間中に取消しの手続をさせていただいたご予約は、自動的には復元されません。
お手数をおかけいたしますが、改めてお申し込みくださいますようお願い申し上げます。
ご予約は、当サイトおよび他社予約サイトより承ります。

〈ご予約の取消しについて〉
令和8年熊本地震の発生前にお申し込みいただいたご予約につきましては、取消手数料を頂戴せずに取消し・日程の変更を承ります。
2026年8月20日（木）の予約受付再開後にお申し込みいただいたご予約につきましては、上記の給水状況、客室設備・館内設備の状況およびレスキューホテルとしての活用についてご了承いただいたうえでのお申し込みとなりますので、お客様のご都合によりご予約を取消される場合は、宿泊約款所定の取消手数料を申し受けます。なお、当ホテルの判断により休館またはご予約の取消しを行う場合の取扱いについては、この限りではありません。

〈状況の変化について〉
給水状況や設備の状況に変化が生じた場合、またはやむを得ず再度休館する場合には、当サイトにてお知らせいたします。ご予約に際しましては、最新の掲載内容をご確認くださいますようお願い申し上げます。